Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma DWH Solutions GmbH
§1 Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen
(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher
in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder
ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
§2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes
(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop https://solarscouts.de/ .
(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit
DWH Solutions GmbH
Wienel Dasija, Daniel Wolstein, Veit Lukas Hörmann
Belgische Allee 12
D-53842 Troisdorf
Registergericht:
Amtsgericht Siegburg
Handelsregister-Nummer:
HRB 16988
zustande.
(3) Die Präsentation der Waren in unserem Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar,
sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
Die Annahme des Angebots erfolgt schriftlich oder in Textform oder durch Übersendung der bestellten Ware innerhalb von einer Woche.
Nach fruchtlosem Ablauf der Frist gilt das Angebot als abgelehnt.
(4) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen:
Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.
Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:
1) Auswahl der gewünschten Ware
2) Bestätigen durch Anklicken der Buttons „Bestellen“
3) Prüfung der Angaben im Warenkorb
4) Betätigung des Buttons „zur Kasse“
6) Eingabe der Versanddaten
7) Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „kostenpflichtig bestellen“ bzw. „kaufen“ oder PayPal-Checkout
Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des
Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen.
Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail (Eingangsbestätigung). Diese stellt noch keine Annahme des Angebotes dar.
Die Annahme des Angebots erfolgt schriftlich, in Textform oder durch Übersendung der bestellten Ware innerhalb einer Woche.
(5) Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Internetshop: Wir senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per
E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter https://solarscouts.de/agb/ einsehen.
Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
§3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit
(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Versandkosten.
(2) Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per Vorkasse über diverse Zahlungsanbieter, Banküberweisung und bei Abholung vor Ort auch in Bar oder mit EC-Karte.
(3) Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so verpflichtet er sich, den Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsschluss zu zahlen.
§4 Lieferung
(1) Die Lieferzeiten welche auf den jeweiligen Produktseiten angegeben sind beziehen sich immer auf Werktage. "Sofort Verfügbar" bedeutet, dass die Ware bestellt werden kann, aber nicht unbedingt, dass diese an unserem Hauptstandort lagernd ist. Ware die sich im Zulauf befindet, von einem Drittunternehmen mit Direktversand geliefert wird oder von einem Fulfillmentpartner versendet wird, gilt auch als "Sofort Verfügbar", kann aber nicht an unserem Firmensitz abgeholt werden.
Dabei beginnt die Frist für die Lieferung im Falle der Zahlung per Vorkasse am Tag nach Zahlungsauftrag an die mit der Überweisung beauftragte Bank und bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen.
Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.
(2) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Käufer auf diesen über.
(3) Bei Lieferung durch eine Spedition muss zwingend ein Liefertermin telefonisch vereinbart werden. Wenn der Käufer unter der beim Kauf angegebenen Nummer nicht erreichbar ist, kann es sein, dass sich die Lieferung verzögert und zusätzliche Lagerkosten von Seite der Spedition anfallen. Diese Kosten werden dem Käufer in Rechnung gestellt.
§5 Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
§6 Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher
Widerrufsrecht
Gewerbekunden haben kein Widerrufsrecht.
§7 Widerrufsformular
§8 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.
§9 Vertragssprache
Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.
§10 Gewährleistungsansprüche
Im Falle eines vermeindlichen Gewährleistungsfalls muss der Käufer zunächst den Hersteller kontaktieren. Diese Anfrage muss eine genaue Fehlerbeschreibung, die Seriennummer der betroffenen Komponenten und idealerweise auch Fotos von Fehlern enthalten. Möglichen Lösungsvorschlägen des Herstellers ist - so weit es der Käufer sicher umsetzen kann - Folge zu leisten. Sollte der Hersteller bestätigen, dass es sich um einen defekt an der Hardware handelt, kann der Verkäufer einen Austausch der Ware durchführen.
Der Käufer hat das Recht sich zu weigern, das Problem selbst an den Hersteller zu melden. In diesem Fall wird eine Abholung der Ware beim Kunden beauftrag und die Kommunikation mit dem Hersteller vom Verkäufer übernommen. Sollte sich hierbei herausstellen, dass die Ware nicht defekt ist und einwandfrei funktioniert, werden dem Käufer die Kosten für den Transport der Ware in Rechnung gestellt.
§11 Änderungen in der Umsatzsteuerregelung
Bitte beachten Sie, dass seit dem 01.01.2023 neue Regelungen im Umsatzsteuergesetz (UStG) in Kraft getreten sind. Diese haben Auswirkungen auf die Steuersätze bestimmter Produkt- und Dienstleistungsgruppen, einschließlich der Lieferungen von Solarmodulen und den damit verbundenen Komponenten und Speichern, innergemeinschaftlichen Erwerb und Einfuhr solcher Gegenstände, sowie die Installation von Photovoltaikanlagen.
Gemäß § 12 Abs. (3) UStG ermäßigt sich die Steuer auf 0 Prozent für die oben genannten Umsätze, sofern bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind. Dazu gehören die Installation der Photovoltaikanlage auf oder in der Nähe von Privatwohnungen, Wohnungen sowie öffentlichen und anderen Gebäuden, die für dem Gemeinwohl dienende Tätigkeiten genutzt werden, und eine installierte Bruttoleistung der Photovoltaikanlage laut Marktstammdatenregister von nicht mehr als 30 kW (peak).
Bei der Bestellung von Produkten in unserem Onlineshop wird standardmäßig davon ausgegangen, dass diese Voraussetzungen für die Mehrwertsteuerbefreiung erfüllt sind. Sollte dies nicht der Fall sein, beispielsweise bei gewerblichen Bestellungen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Wir erstellen Ihnen dann ein individuelles Angebot inklusive der geltenden Mehrwertsteuer. Bitte beachten Sie, dass Sie für die korrekte Angabe und Prüfung der für die Steuerbefreiung erforderlichen Voraussetzungen verantwortlich sind.
§12 Installation
12.1 Die Ware darf ausschließlich von Elektro-Installationsbetrieben installiert werden, welche
vom jeweiligen Hersteller zertifiziert sind und berechtigt sind, die Produkte anzuschließen.
Die Installation hat unter Beachtung aller aus der jeweiligen Produktbeschreibung des
Herstellers ersichtlichen Vorgaben zu erfolgen. Ansonsten entfällt der Anspruch auf
Gewährleistung.
12.2 Zur Feststellung etwaiger Mängel der Ware hat der Kunde die aus der jeweiligen
Produktbeschreibung des Herstellers ersichtlichen Messwerten an der Ware bereitzustellen.
Der Kunde ist selbst verantwortlich in Absprache mit dem Installateur die Kompatibilität von
Produkten zu testen.
